Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES — STOPCHARGE
Última actualización: 5 de agosto de 2026

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a StopCharge! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se 
refieren a StopCharge. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda 
la información, contenido, características, herramientas, productos y 
servicios relacionados (los "Servicios"), con tecnología de Shopify.

Estos Términos, junto con cualquier política referenciada (la Política de 
Privacidad y la Política de Devoluciones y Reembolsos), describen tus 
derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Al visitar, 
interactuar o comprar en nuestra tienda, aceptas estos Términos. Si no 
estás de acuerdo, no debes usar los Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras tener al menos la mayoría de edad 
legal en tu país de residencia. Para usar los Servicios es posible que 
debas proporcionar tu correo electrónico, información de facturación, 
pago y envío. Declaras que toda la información que proporcionas es 
correcta, actual y completa. Eres responsable de la seguridad de las 
credenciales de tu cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos lo posible por mostrar nuestros productos con precisión. Los 
colores pueden variar según tu pantalla. Podemos modificar descripciones, 
interrumpir la venta de un producto o limitar cantidades en cualquier 
momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido haces una oferta de compra, que aceptamos solo tras 
confirmar y procesar el pago. Revisa tu pedido antes de pagar. Las 
devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones y 
Reembolsos.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios se muestran en pesos colombianos (COP). Los precios, 
descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso; el precio 
aplicable es el vigente al momento del pedido, indicado en tu 
confirmación de compra. Salvo que se indique lo contrario, los precios 
no incluyen gastos de envío ni cargos de importación/aduana en pedidos 
internacionales. Debes proporcionar información de pago verdadera, 
correcta y completa.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a 
nosotros (transportadora, aduanas). El riesgo de pérdida o daño durante 
el transporte es asumido por nosotros hasta que el producto sea 
efectivamente entregado en tus manos o en la dirección indicada. Si tu 
pedido llega dañado o no llega, contáctanos según lo descrito en nuestra 
Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre StopCharge, su logotipo, textos, imágenes y el contenido de 
este sitio son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y no 
pueden reproducirse sin autorización previa por escrito, salvo para tu 
uso personal y no comercial.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecerte acceso a herramientas de terceros que no controlamos. 
Se proporcionan "tal cual" y su uso es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de sitios de 
terceros enlazados desde nuestros Servicios.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
StopCharge opera con tecnología de Shopify. Cualquier compra que 
realices es directamente con StopCharge — Shopify no es responsable de 
las ventas entre tú y nosotros.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política 
de Privacidad, disponible en [ENLACE], conforme a la Ley 1581 de 2012. 
Cierta información también puede estar sujeta a la política de 
privacidad de Shopify.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si nos envías comentarios, sugerencias o reseñas, nos otorgas licencia 
para usarlos con fines de operar y promover los Servicios. Eres 
responsable de que tu contenido no infrinja derechos de terceros ni 
contenga material ilegal, difamatorio o malicioso.

SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos corregir errores tipográficos, de precio o disponibilidad en 
cualquier momento, incluso después de recibido tu pedido, notificándote 
si esto afecta tu compra.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios con fines ilegales, para infringir derechos 
de terceros, transmitir malware, hacer scraping automatizado, o eludir 
medidas de seguridad. Podemos suspender tu acceso si incumples esto.

SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
Cualquier software o agente que acceda a los Servicios en tu nombre debe 
identificarse como tal en sus solicitudes, no simular comportamiento 
humano ni eludir medidas de verificación, y responder con veracidad si 
se le pregunta si es un agente automatizado.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento si 
incumples estos Términos. Las secciones que por su naturaleza deben 
sobrevivir (propiedad intelectual, garantías, responsabilidad, ley 
aplicable, entre otras) seguirán vigentes.

SECCIÓN 16 - GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan "tal cual" para fines informativos 
generales, sin garantías adicionales a las aquí descritas. Esto no 
afecta ni limita en ningún caso la garantía legal por defectos de 
fabricación establecida en la Ley 1480 de 2011 (Art. 7-18), la cual es 
irrenunciable y se rige por nuestra Política de Garantía.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, StopCharge no será responsable 
de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de 
los Servicios (por ejemplo, pérdida de ingresos o de datos ajena al 
producto adquirido). Esta limitación no aplica ni excluye: (i) la 
garantía legal por defectos de fabricación, (ii) tu derecho de retracto 
y devolución conforme a la Ley 1480 de 2011, ni (iii) ningún derecho del 
consumidor que la ley colombiana establezca como irrenunciable.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a StopCharge frente a reclamaciones de terceros que 
surjan de tu incumplimiento de estos Términos o de tu uso indebido de 
los Servicios.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, las demás 
disposiciones seguirán vigentes.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el 
acuerdo completo entre tú y StopCharge.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin 
nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros sí podemos hacerlo.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. 
Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales colombianos 
competentes, sin perjuicio de tu derecho como consumidor a presentar 
reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio o a 
acudir a los jueces de tu domicilio, conforme a la Ley 1480 de 2011.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos publicando la versión revisada en esta 
página, con su fecha de actualización. El uso continuado de los 
Servicios después de un cambio implica su aceptación.

SECCIÓN 24 - CONTACTO
StopCharge
garranchanrichard1@gmail.com
Carrera 78K #38B-15 Sur, Barrio Timiza, Kennedy, Bogotá, Colombia
Tel: +57 312 797 4354